O nosso compromisso com seus dados e seus direitos
Nós utilizamos seus dados para oferecer produtos de alta qualdiade e melhorar nossa relação.
Vamos explicar aqui o que fazemos com eles
Esses são nossos valores ao tratar seus dados
Respeito à privacidade
Utilizamos seus dados através de ferramentas e processos que garantem sua privacidade. Não comercializamos seus dados e nunca faremos alguma interferência arbitrária ou ilegal e nem ataques ilícitos à sua honra ou reputação. Estamos sempre buscando melhorar e o respeito à sua privacidade é primordial para nós.
Transparência
Mostramos de forma simples e clara como coletamos, processamos e com quem podemos compartilhar as suas informações. Garantimos a segurança em todos esses processos.
Segurança
Sempre iremos proteger seus dados que estão sob nossa responsabilidade. Utilizamos os mais avançados e atualizados mecanismos de proteção que garantem um alto nível segurança em qualquer etapa de processamento de dados.
Qualidade
Sempre buscamos manter suas informações atualizadas, precisas e confiáveis, garantindo a qualidade no tratamento de dados. Assim, todas as nossas plataformas ficam com dados atualizados, e você economiza tempo em qualquer interação conosco.
Dados por tempo limitado
Seus dados somente ficam conosco para segurança e enquanto forem necessários em nossa relação, sobretudo para facilitar a utilização dos nossos produtos e cumprir obrigações legais. Quando a nossa relação acaba, eles são excluídos ou anonimizados!
Quais informações processamos?
Coletamos seus dados:
- Automaticamente quando você navega em nossas páginas
- Quando você os fornece para nós em formulários ou em contato direto, como e-mail e Whatsapp
- De fontes confiáveis: parceiros que realizam serviços de marketing e contato com cliente
Exemplo de dados que coletamos:
- Nome
- Apelido ou psedônimo
- Identificação(CPF e RG)
- Informações de contato (telefone e e-mail)
- Endereço
- Data de nascimento
- Estado civil
- Profissão
- Inscrição estadual
- Inscrição municipal
- Nacionalidade
Para que usamos os seus dados?
Os seus dados são necessários para que possamos oferecer nossos produtos e serviços com excelência e você possa realizar as operações firmadas em contrato de maneira rápida e segura, de maneira personalizada e adaptada aos detalhes da sua necessidade.
Depois de coletar seus dados, nós os utilizamos para:
- Realizar marketing automatizado para personalizar a experiência de compra e pós venda
- Controlar a negocição entre as partes
- Realizar a contratação dos produtos/serviços de interesse
- Entrar em contato para resolução de problemas na contratação
- Realizar suporte
- Criar e/ou personalizar nossos produtos e serviços
- Realizar cobranças
- Atualizar dados em sistemas próprios e de terceiros
- Cumprir obrigações legais, como gerar notas fiscais
- Receber confirmações de pagamento de instituições financeiras ou de processamento de pagamento
- Enviar notificações diversas
Compartilhamos os seus dados?
Todos os dados pessoais tratados pela EMPRESA levam em consideração a privacidade e os direitos fundamentais de seus titulares, não realizando nenhuma atividade sem transparência ou para outros fins que não sejam para formalização e execução contratual, cumprimento de legislação pertinente ou realização de atividades para melhoria dos produtos/serviços oferecidos. Não é realizado nenhum compartilhamento de dados com terceiros, se estes, como operadores dos dados, não forem aderentes às leis de proteção de dados e somente para a execução contratual firmada entre a EMPRESA e o titular.
De qualquer forma, suas informações pessoais estão protegidas conosco. Não vendemos ou comercializamos qualquer informação que possa identificá-lo. Também não compartilhamos ou transferimos qualquer dado de sua titularidade para terceiros, com exceção dos prestadores de serviços (terceiros que contratamos para fornecer um serviço seguindo nossas instruções) e para cumprimento da contrato firmado entre você e a EMPRESA.